Loja online eFácil não cumpre prazos de entrega
Enviado: 06 de Dezembro de 2011 às 14:18
Saudações amigos!
Recentemente comprei uma impressora multifuncional no site http://www.efacil.com.br , que por sinal tem várias qualificações positivas em vários sites como eBit, o que me motivou a escolhe-los para esta compra.
Infelizmente, após o pagamento à vista (via cartão de débito), o produto não foi entregue na data marcada (01/12/2011).
O contato com eles é quase impossível pois não atendem o chat online e quando atendem, após você entrar e ser o 50° da fila e esperar 1 ou 2 horas, simplesmente fecham o chat na sua cara. Por telefone, uma gravação diz para ligar outra hora e assim é por inúmeras ligações até, por sorte, um dia conseguir alguém que te atenda.
Quando consegui ser atendido, remarcaram a entrega para 06/12/2011, mas o dia se passou e nada de entregarem o produto.
Ao reclamar na página deles no Facebook e no Tweeter fiquei sabendo que têm gente com atraso de 90 dias!!!
CUIDADO, não sei se é golpe, se são estelionatários, simplesmente não dá pra saber, só o que sei é que comprei, paguei e até agora não recebi nada.
Recentemente comprei uma impressora multifuncional no site http://www.efacil.com.br , que por sinal tem várias qualificações positivas em vários sites como eBit, o que me motivou a escolhe-los para esta compra.
Infelizmente, após o pagamento à vista (via cartão de débito), o produto não foi entregue na data marcada (01/12/2011).
O contato com eles é quase impossível pois não atendem o chat online e quando atendem, após você entrar e ser o 50° da fila e esperar 1 ou 2 horas, simplesmente fecham o chat na sua cara. Por telefone, uma gravação diz para ligar outra hora e assim é por inúmeras ligações até, por sorte, um dia conseguir alguém que te atenda.
Quando consegui ser atendido, remarcaram a entrega para 06/12/2011, mas o dia se passou e nada de entregarem o produto.
Ao reclamar na página deles no Facebook e no Tweeter fiquei sabendo que têm gente com atraso de 90 dias!!!
CUIDADO, não sei se é golpe, se são estelionatários, simplesmente não dá pra saber, só o que sei é que comprei, paguei e até agora não recebi nada.